木城街道辦事處根據(jù)市、縣計(jì)生委的要求,積極開展誠信“陽光計(jì)生”,真誠服務(wù)育齡群眾活動(dòng)。
一是通過規(guī)范政務(wù)公開內(nèi)容,把計(jì)生辦證程序、獎(jiǎng)勵(lì)政策、服務(wù)承諾等予以公開;并且拓寬政務(wù)公開渠道,利用人口計(jì)生宣傳陣地以及黑板報(bào)、宣傳單等媒體,實(shí)現(xiàn)全方位、多樣化政務(wù)公開,將責(zé)任分解到每個(gè)鄉(xiāng)村計(jì)生干部,保證信息公開的形式、內(nèi)容、項(xiàng)目、版式制作等進(jìn)行規(guī)范,以及確保信息公開內(nèi)容的合法、準(zhǔn)確、及時(shí),讓群眾了解并參與到計(jì)生工作中。
二是大力開展“陽光服務(wù)”,以“三心、三送、三免”服務(wù)活動(dòng),即熱心宣傳、誠心走訪、細(xì)心解答;送政策、送信息、送技術(shù);免費(fèi)提供婦科病查治,免費(fèi)提供環(huán)情孕情監(jiān)測,免費(fèi)提供節(jié)育術(shù)后隨訪。并且實(shí)行一體化服務(wù),一站式辦公,優(yōu)化服務(wù)方式,設(shè)立便民服務(wù)窗口,開通陽光計(jì)生服務(wù)熱線,提高服務(wù)質(zhì)量,為群眾辦實(shí)事,辦好事,著力構(gòu)建和諧計(jì)生新局面。在推進(jìn)“陽光執(zhí)法”中,對事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿的違法生育人員,通過規(guī)范執(zhí)法程序、進(jìn)行違法生育處理公示、嚴(yán)格征收標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)肅征收紀(jì)律,給予相應(yīng)處理等措施,一把尺子量到底,做到計(jì)生法律法規(guī)面前人人平等。
三是實(shí)行“陽光監(jiān)督”,檢測服務(wù)群眾工作是否落到實(shí)處,促進(jìn)計(jì)生干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變,開展計(jì)生評議活動(dòng),請群眾代表評計(jì)生、請流動(dòng)人口評計(jì)生、請基層干部評計(jì)生等活動(dòng),采取集中評議、走訪座談、問卷調(diào)查、電話訪談等方式,全方位接受社會(huì)的監(jiān)督和評議,并對群眾提出的建議進(jìn)行梳理、匯總,及時(shí)制定相關(guān)整改措施,將給予警告,確保落實(shí)到位,對整改不力或不落實(shí)的給予處分或撤職。尤其在扎實(shí)推進(jìn)“陽光維權(quán)”中,設(shè)立舉報(bào)箱,公布投訴電話,切實(shí)將計(jì)生工作的觸角延伸到群眾中去,暢通了維權(quán)渠道,確保各項(xiàng)優(yōu)惠政策真正惠及于民,確保群眾合理訴求及時(shí)辦結(jié)。 |