為進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)環(huán)境質(zhì)效，提高群眾的滿意度，優(yōu)化武陟縣營(yíng)商環(huán)境，現(xiàn)面向社會(huì)公開選聘政務(wù)服務(wù)社會(huì)監(jiān)督員。具體事項(xiàng)公告如下：

一、選聘范圍

武陟縣范圍內(nèi)人大代表、政協(xié)委員、專家學(xué)者，以及人民團(tuán)體、行業(yè)協(xié)會(huì)、新聞媒體、企業(yè)家代表、基層群眾等社會(huì)人員，共聘請(qǐng)監(jiān)督員10名。

二、選聘條件

（一）有較好的政治素質(zhì)，擁護(hù)黨的路線、方針、政策，遵紀(jì)守法，具有良好的職業(yè)道德。

（二）年齡在18～65周歲，身體健康，能投入一定的時(shí)間和精力，認(rèn)真履行監(jiān)督員工作職責(zé)。

（三）有較強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任心，關(guān)注政務(wù)服務(wù)工作，熱心社會(huì)監(jiān)督，樂(lè)于奉獻(xiàn)。

（四）有一定的政策水平，了解相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，具有較強(qiáng)的研判能力、表達(dá)能力和溝通能力。

（五）具有一定的專業(yè)素質(zhì)，監(jiān)督工作中能堅(jiān)持原則、實(shí)事求是、客觀公正。

三、主要職責(zé)

（一）對(duì)企業(yè)和群眾在辦事過(guò)程中涉及的政務(wù)服務(wù)預(yù)約、咨詢、受理、審批、出證等環(huán)節(jié)的依法依規(guī)和辦理效果進(jìn)行監(jiān)督。

（二）收集企業(yè)和群眾辦事面臨的堵點(diǎn)、難點(diǎn)、痛點(diǎn)問(wèn)題，并提出合理化意見和建議。

（三）對(duì)政務(wù)服務(wù)涉及的移動(dòng)端、自助端、窗口等功能設(shè)置，以及窗口工作人員服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)等進(jìn)行監(jiān)督評(píng)價(jià)。

（四）對(duì)政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”工作涉及的制度建設(shè)、多渠道評(píng)價(jià)、全流程工作機(jī)制等情況進(jìn)行監(jiān)督。

（五）接受縣政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局委托的其他社會(huì)監(jiān)督事務(wù)。

四、聘請(qǐng)時(shí)限

監(jiān)督員每屆聘期為2年，聘期屆滿自動(dòng)解聘，根據(jù)工作需要可以連聘。聘期內(nèi)，監(jiān)督員因自身原因不能或不適應(yīng)履行職責(zé)的，可以提前解聘。

五、報(bào)名時(shí)間、地點(diǎn)及方式

報(bào)名時(shí)間：2024年5月20日至2024年5月31日

報(bào)名地點(diǎn)：武陟縣政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局

報(bào)名方式：采取現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名（政數(shù)局辦公室）或通過(guò)電子郵箱發(fā)送相關(guān)材料進(jìn)行報(bào)名，郵箱：wzxzfwzx@126.com。提交《武陟縣政務(wù)服務(wù)社會(huì)監(jiān)督員報(bào)名表》（詳見附件）、本人身份證（復(fù)印件）。咨詢電話：0391-7272018

六、選聘程序

（一）資格審查

武陟縣政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局對(duì)報(bào)名人員進(jìn)行資格審查，并確定社會(huì)監(jiān)督員擬選聘人選名單。

（二）對(duì)外公示

將擬任人選通過(guò)武陟縣人民政府官網(wǎng)、武陟縣政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局微信公眾號(hào)對(duì)外公示，公示期限為5個(gè)工作日。公示期間發(fā)現(xiàn)有不符合社會(huì)監(jiān)督員選任條件的，取消其擬任資格。

（三）正式聘任

擬任人選經(jīng)公示無(wú)異議或者經(jīng)審查異議不成立的，向當(dāng)選的社會(huì)監(jiān)督員頒發(fā)聘書，并抄送社會(huì)監(jiān)督員所在單位備案。

附件：武陟縣政務(wù)服務(wù)社會(huì)監(jiān)督員報(bào)名表

武陟縣政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局

2024年5月16日     

附件

武陟縣政務(wù)服務(wù)社會(huì)監(jiān)督員報(bào)名表