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圪垱店鎮(zhèn)“十戶(hù)微網(wǎng)+三聯(lián)說(shuō)事”推動(dòng)矛盾糾紛多元化解
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來(lái)源:
時(shí)間:2024年05月10日
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為堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,深入推進(jìn)“三零”創(chuàng)建,圪垱店鎮(zhèn)積極探索“十戶(hù)微網(wǎng)+三聯(lián)說(shuō)事”機(jī)制,以微網(wǎng)格為排查單元,充分發(fā)揮網(wǎng)格員熟悉村情民意的優(yōu)勢(shì),走訪(fǎng)入戶(hù),收集矛盾苗頭,及早介入,將矛盾化解在源頭,做到小事不出村,大事不出鎮(zhèn)。
探索制度,細(xì)化規(guī)則。結(jié)合“十戶(hù)微網(wǎng)+三聯(lián)說(shuō)事”基層治理模式,圪垱店鎮(zhèn)推出“三統(tǒng)一、五步調(diào)”的矛盾糾紛化解新模式:“三統(tǒng)一”,統(tǒng)一思路、統(tǒng)一調(diào)解、統(tǒng)一臺(tái)賬的工作機(jī)制,凡是群眾到鎮(zhèn)政府反映問(wèn)題,由鎮(zhèn)老安調(diào)解團(tuán)隊(duì)深入一線(xiàn),匯同五老人員、治保主任,召開(kāi)專(zhuān)題研判會(huì),就矛盾糾紛調(diào)解方法進(jìn)行全面分析,統(tǒng)一調(diào)解思路,全員參與,統(tǒng)一調(diào)解,并且調(diào)解中要做好詳細(xì)記錄,形成書(shū)面材料上報(bào)鎮(zhèn)信訪(fǎng)辦,做到鎮(zhèn)村兩級(jí)臺(tái)賬統(tǒng)一。“五步調(diào)”,分離冷靜“調(diào)”、動(dòng)情疏導(dǎo)“調(diào)”、搭建臺(tái)階“調(diào)”、各自找錯(cuò)“調(diào)”、法理交融“調(diào)”。
注重宣傳,營(yíng)造氛圍。微網(wǎng)格與黨員聯(lián)戶(hù)緊密結(jié)合,以黨員聯(lián)戶(hù)為主導(dǎo),引導(dǎo)入黨積極分子、村干部、志愿者積極參與,充分利用村組微信群、村村通喇叭及微信公眾號(hào)等平臺(tái),正面宣傳引導(dǎo)良好村風(fēng),進(jìn)一步引領(lǐng)新風(fēng);利用村文化底蘊(yùn)打造村史長(zhǎng)廊、凝心游園、平安法治一條街等,讓村民在健身的同時(shí),寓教于樂(lè),寓教于美,在潛移默化中感受村風(fēng)熏陶;鎮(zhèn)平安辦聯(lián)合司法所、派出所,圍繞《民法典》《土地管理法》等內(nèi)容,面向廣大群眾宣傳國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),增強(qiáng)群眾的法律意識(shí)和法治觀(guān)念,引導(dǎo)群眾通過(guò)合法途徑反映問(wèn)題、表達(dá)訴求,從源頭減少各類(lèi)矛盾糾紛的發(fā)生。
強(qiáng)抓落實(shí),促進(jìn)和諧。充分發(fā)揮微網(wǎng)格作用,聯(lián)戶(hù)黨員帶頭入戶(hù)走訪(fǎng),與聯(lián)戶(hù)村民“拉家常,聽(tīng)心聲,增感情”,收集村情民意,發(fā)現(xiàn)矛盾問(wèn)題及時(shí)化解、調(diào)處,真正做到將矛盾化解在源頭。今年以來(lái),全鎮(zhèn)網(wǎng)格員共參與調(diào)解矛盾糾紛19起、收集群眾關(guān)于矛盾糾紛治理意見(jiàn)3條,確保糾紛第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、第一時(shí)間化解,為維護(hù)轄區(qū)安全、和諧穩(wěn)定打下了堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。
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