李菊紅要求，一是要樹牢人民至上意識(shí)。各單位要對(duì)當(dāng)前小麥災(zāi)情保持清醒認(rèn)識(shí)，站在保護(hù)群眾切身利益、保護(hù)群眾種糧積極性的高度，迅速開展受災(zāi)小麥查勘理賠工作，充分發(fā)揮好農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償功能，盡可能減少小麥種植農(nóng)戶損失。二要主動(dòng)靠前服務(wù)。農(nóng)業(yè)農(nóng)村局要負(fù)責(zé)做好受災(zāi)情況統(tǒng)計(jì)工作；各保險(xiǎn)公司要安排保險(xiǎn)理賠員全部下沉一線，深入田間地頭，加強(qiáng)勘察力度、加快理賠速度，每天向財(cái)政局反饋實(shí)地勘察情況、定損情況、理賠情況；銀保監(jiān)組督促各保險(xiǎn)公司及時(shí)做好理賠工作。三要加強(qiáng)溝通協(xié)同。各保險(xiǎn)公司積極借助鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村街力量，宣傳政策、講清理賠事項(xiàng)，公布聯(lián)絡(luò)人電話、投訴電話，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通化解。同時(shí)，主動(dòng)向省級(jí)公司匯報(bào)本地受災(zāi)情況，爭(zhēng)取政策、資金支持。要簡(jiǎn)化理賠程序，優(yōu)化理賠服務(wù)，提高理賠比率，全力做好金融服務(wù)“三夏”工作。