為提升政務(wù)服務(wù)效能，推進(jìn)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，木城街道多措并舉，深化放管服改革，全力優(yōu)化營商環(huán)境。

一是完善機(jī)制，轉(zhuǎn)變作風(fēng)。健全完善了黨政便民服務(wù)中心工作人員職責(zé)，落實(shí)一次性告知、服務(wù)評價(jià)、AB崗工作、限時(shí)辦結(jié)等制度，促進(jìn)工作人員自覺規(guī)范言行，樹立良好形象，有效提升工作效能和服務(wù)水平。

二是梳理清單，依法辦事。各窗口按照上級下發(fā)便民服務(wù)事項(xiàng)清單，認(rèn)真歸納梳理，按照清單范圍及辦理時(shí)限及時(shí)辦結(jié)，并在便民中心進(jìn)行公示，方便群眾查詢，自覺接受群眾監(jiān)督。

三是健全設(shè)施，優(yōu)化環(huán)境。便民服務(wù)中心配備了飲水機(jī)、手機(jī)充電器、打印機(jī)、智能一體機(jī)、免費(fèi)無線WIFI等設(shè)施設(shè)備，著力推進(jìn)便民服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，使群眾在辦事的同時(shí)能夠享受人性化服務(wù)。同時(shí)，在各個(gè)窗口按照梳理的便民事項(xiàng)清單，通過印制辦事指南、辦理清單等方式，向群眾提供辦事流程、辦事須知事項(xiàng)等，極大地為群眾提供便利。

四是強(qiáng)化服務(wù)，提高效率。組織工作人員學(xué)習(xí)《優(yōu)化營商環(huán)境工作條例》、市縣深化放管服改革，優(yōu)化營商環(huán)境相關(guān)精神，進(jìn)一步提高工作人員服務(wù)意識。同時(shí)，靈活掌握工作方式，群眾隨時(shí)來隨時(shí)辦，特殊事特殊辦。實(shí)現(xiàn)由“管理員”向“服務(wù)員”轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步密切干群關(guān)系。（趙思敏）