武陟國(guó)源[2020] 16號(hào)

關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范供水報(bào)裝業(yè)務(wù)辦理的通知

公司各部門(mén)：

為進(jìn)一步規(guī)范公司供水報(bào)裝業(yè)務(wù)的辦理，根據(jù)公司全面提升供水營(yíng)商環(huán)境實(shí)施方案的要求，合理減少環(huán)節(jié)、優(yōu)化流程、壓縮時(shí)限，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、報(bào)裝流程

客戶(hù)報(bào)裝→勘測(cè)設(shè)計(jì)→工程繳費(fèi)→安裝施工→竣工驗(yàn)收→建檔立戶(hù)

二、報(bào)裝材料

居民報(bào)裝：

1、居民身份證復(fù)印件。

企業(yè)報(bào)裝：

1、企業(yè)（個(gè)體）營(yíng)業(yè)執(zhí)照（加蓋公章）；

2、經(jīng)辦人身份證復(fù)印件。

房地產(chǎn)報(bào)裝：

1、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件（加蓋公章）；

2、經(jīng)辦人身份證復(fù)印件。

村鎮(zhèn)集體報(bào)裝：

1、經(jīng)辦人身份證復(fù)印件。

三、辦理時(shí)限

1、所有用戶(hù)當(dāng)日申請(qǐng)報(bào)裝，當(dāng)日受理。

2、居民和企業(yè)報(bào)裝，設(shè)計(jì)部門(mén)接到客戶(hù)服務(wù)中心的設(shè)計(jì)通知后，3個(gè)工作日內(nèi)完成現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)、設(shè)計(jì)、出圖、預(yù)算；房地產(chǎn)和村鎮(zhèn)集體報(bào)裝，15日內(nèi)完成勘測(cè)設(shè)計(jì)、出圖、預(yù)算。

3、居民和企業(yè)在繳費(fèi)后5個(gè)工作日內(nèi)完成施工；房地產(chǎn)和村鎮(zhèn)集體接水根據(jù)工程量與用戶(hù)協(xié)商工期。

四、報(bào)裝渠道

1、窗口報(bào)裝

文化路國(guó)源水務(wù)公司門(mén)前客戶(hù)服務(wù)中心報(bào)裝窗口；

興華路便民大廳國(guó)源水務(wù)窗口。

2、網(wǎng)上報(bào)裝

登錄河南省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)進(jìn)行報(bào)裝申請(qǐng)。

本通知自下發(fā)之日起執(zhí)行，請(qǐng)客服部做好用戶(hù)宣傳工作。

武陟國(guó)源水務(wù)有限公司

2020年6月20日