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謝旗營鎮(zhèn)三舉措提升便民服務大廳服務水平
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來源:謝旗營鎮(zhèn)
時間:2016年07月20日
點擊量:4940
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為提高便民服務水平,樹立良好形象,謝旗營鎮(zhèn)以“三舉措’”,轉(zhuǎn)作風、強素質(zhì)、高標準打造服務大廳。
一是加強學習,提高整體素質(zhì)。我鎮(zhèn)以建設一支政治過硬,業(yè)務過強的隊伍為出發(fā)點,開展抄黨章、學黨課活動,是每個工作人員入心、入腦,并定期深入群眾,了解民情,踐行民心導向,營造學習與實踐的濃厚氛圍,以提高工作人員的整體素質(zhì)。
二是規(guī)范服務,創(chuàng)建滿意大廳。鎮(zhèn)服務大廳從細微處做起,從自我做起,與此同時,進一步完善服務標準,規(guī)范服務行為,做到工作積極主動,不推不讓,能辦的事立即辦,不能辦的給予耐心解釋,讓前來辦事的群眾滿意。
三是自查自糾,狠抓作風建設。服務大廳結(jié)合當前正在開展的“兩學一做”學習教育,強化職業(yè)道德教育、理想信念教育,誠信服務教育,邊學邊查,自查自糾,互查互幫,以提高工作人員發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力,以進一步改變工作作風,變被動為主動,堅持深入農(nóng)村一線,了解群眾所需、所想、所盼,將為民、便民、惠民落到實處。(李黎媛) |
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