“真是太感謝你們了，跑來修武縣為我們提供了上門服務,你們的服務太貼心了、太便捷了?！毙尬淇h人民醫(yī)院的病房里傳出了連聲稱贊。

　　10月8日上午11時，群眾孫女士來到武陟縣不動產登記中心窗口申請辦理房屋注銷業(yè)務，她告訴工作人員，其母親的一套房產年久失修已進行拆除，需辦理注銷登記，但由于母親因病在修武縣人民醫(yī)院住院治療，無法到中心簽字辦理注銷業(yè)務。在得知這一情況后，武陟縣不動產登記中心隨即開啟“綠色通道”，制定“一對一”上門服務方案，即明確一名工作人員全程負責事前材料預審、事中資料填寫、事后證書送達等工作流程，為群眾提供跨縣上門服務。

　　為確保此次上門服務能夠順利“一件事一次辦結”，武陟縣不動產登記中心工作人員按約到達修武縣人民醫(yī)院，在確認萬老太太本人意識清楚后，對不動產信息進行認真核實，在其家屬孫女士的協助配合下，依程序進行詢問、拍照、簽字，耐心細致地指導老人逐步完成相關填寫手續(xù)，全流程僅用時15分鐘，并確保整個辦理過程的真實性、準確性和合法性。

　　上門服務雖小事，人民群眾無小事。近年來，武陟縣自然資源局不動產登記中心堅持把方便群眾辦事作為登記服務的出發(fā)點和落腳點，以解決群眾急難愁盼問題為抓手，積極探索便民利民創(chuàng)新模式。今年針對有特殊需求的群體，積極提供上門服務、預約服務、延時服務等便民利企服務達50多次，讓群眾和辦事企業(yè)實實在在感受到不動產登記即有速度更有溫度。（王娟）