為進一步促進我縣房地產(chǎn)市場平穩(wěn)健康發(fā)展,實現(xiàn)“穩(wěn)地價、穩(wěn)房價、穩(wěn)預(yù)期”目標(biāo),武陟縣再次制定了商品住房契稅繳納補貼措施,切實讓廣大群眾享受政策紅利。為確保這項惠民利民政策落實落細(xì),武陟縣不動產(chǎn)登記中心提前部署、靠前服務(wù)、多措并舉積極做好契稅補貼服務(wù)工作。
一是增設(shè)引導(dǎo)人員,提升辦事效率。武陟縣不動產(chǎn)登記中心抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干身著“幫辦代辦”紅馬甲在登記大廳指引群眾進行網(wǎng)上操作繳稅、輔助填寫申報表、審核申報資料、引導(dǎo)至相關(guān)窗口、維持辦事秩序、解決納稅人遇到的各項問題,全力配合做好契稅補貼開展工作。
二是公布服務(wù)熱線,進行答疑解惑。公布不動產(chǎn)登記服務(wù)熱線,保證咨詢熱線暢通,有效答疑解惑,讓群眾對契稅補貼的適用范圍、辦理流程及所需資料應(yīng)知盡知,保障優(yōu)惠政策應(yīng)享盡享。
三是開展延時服務(wù),提升滿意度。為滿足群眾的需求,做到每天提前半小時上班做準(zhǔn)備,推遲下班時間為群眾提供延時服務(wù),當(dāng)天業(yè)務(wù)當(dāng)天結(jié),不讓群眾多跑路,確保每位前來辦理契稅補貼業(yè)務(wù)的群眾當(dāng)天辦結(jié)。政策活動開展一周以來,每天約為上百人服務(wù),共完成群眾退稅申請600多戶,助力武陟縣契稅補貼活動真正落地惠民。
一是增設(shè)引導(dǎo)人員,提升辦事效率。武陟縣不動產(chǎn)登記中心抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干身著“幫辦代辦”紅馬甲在登記大廳指引群眾進行網(wǎng)上操作繳稅、輔助填寫申報表、審核申報資料、引導(dǎo)至相關(guān)窗口、維持辦事秩序、解決納稅人遇到的各項問題,全力配合做好契稅補貼開展工作。
二是公布服務(wù)熱線,進行答疑解惑。公布不動產(chǎn)登記服務(wù)熱線,保證咨詢熱線暢通,有效答疑解惑,讓群眾對契稅補貼的適用范圍、辦理流程及所需資料應(yīng)知盡知,保障優(yōu)惠政策應(yīng)享盡享。
三是開展延時服務(wù),提升滿意度。為滿足群眾的需求,做到每天提前半小時上班做準(zhǔn)備,推遲下班時間為群眾提供延時服務(wù),當(dāng)天業(yè)務(wù)當(dāng)天結(jié),不讓群眾多跑路,確保每位前來辦理契稅補貼業(yè)務(wù)的群眾當(dāng)天辦結(jié)。政策活動開展一周以來,每天約為上百人服務(wù),共完成群眾退稅申請600多戶,助力武陟縣契稅補貼活動真正落地惠民。